По осаго пакет документов для независимой экспертизы после аварии

Нормативная база для независимых экспертов

При нормальном развитии событий после ДТП самому заказывать экспертизу не следует. Это делается по направлению СК в специализированной организации.

Однако добровольная оценка стоимости предстоящего лечения или ремонта часто требуется при спорах по ОСАГО. И такой вариант тоже требует правильного оформления. Известить страховую о своем решении нужно в течение 3 дней, а экспертам потребуется предоставить:

  • гражданский паспорт;
  • ДКП или справку-счет, подтверждающие стоимость ТС;
  • ПТС (если он не электронный);
  • СОР (CТС);
  • извещение о ДТП;
  • копию сервисной книжки, если имеется.

Процедура включает предварительную консультацию, осмотр ТС и оформление заключения, которое включает акт осмотра места происшествия (с фотоматериалами), оценку повреждений и затрат на приобретение комплектующих и ремонт (с учетом остаточной стоимости). Как правило, с такими документами занизить стоимость восстановления ТС почти невозможно.

Но оформлять документы рекомендуется как можно быстрее после ДТП, пока следы повреждений свежие. Также заказчику предоставляется возможность получить юридическую поддержку.

Если пострадавший в ДТП не согласен с
выводами оценки, сделанной экспертом страховой компании, он может заказать
независимую экспертизу. Такой оценщик должен состоять в профильной СРО, иметь
квалификационный аттестат. Для обращения к независимому эксперту нужно иметь:

  • стандартный
    комплект документов, составленный по итогам аварии (извещение со схемами и
    описанием повреждений, протоколы и постановления);
  • материалы
    страхового дела, которые есть на руках у заявителя (в том числе отчет оценщика страховщика);
  • правоустанавливающие
    бланки на автомобиль;
  • договоры
    и заказ-наряды на ремонт авто, фото- и видеоматериалы, если машина была
    восстановлена до обращения к независимому эксперту.

Для проведения осмотра и диагностики авто нужно уведомить всех участников спора, в том числе страховщика и виновника аварии. Обычно уведомление проходит путем направления телеграмм, которые приобщаются к материалам дела. При последующем обращении в страховую компанию, финансовому омбудсмену или в суд, нужно подтвердить факт подачи извещений о независимой экспертизе.

Деятельность страховых компаний, которые и представляют свои услуги для автовладельцев, описана в законе «об ОСАГО»

, изданном ещё в 2002 году. Согласно ему, независимая экспертиза по оценке нанесенного ущерба проводится в том случае, если между страховой компанией и заявителем (то есть, владельцем поврежденного ТС) возник спор на фоне размера выплачиваемой страховки по факту ДТП.

Из-за чего может развиться спор? Из-за того, что в проведенной самим страховщиком экспертизе будет указана конечная стоимость нанесенного ущерба существенно ниже реального. По закону, к ней компания может привлекать только независимого эксперта, но на практике часто оказывается, что страховщик и специалист по оценке ущерба сотрудничают.

Соответственно, такой эксперт заинтересован в том, чтобы в заключении указать как можно более низкую стоимость необходимой страховой выплаты. За это он получает определенное вознаграждение, а страховая компания – экономит на своих прямых обязанностях. Единственный, кто пострадает от всего этого – это владелец транспортного средства.

Независимая экспертиза – это единственный вариант отстаивания своих прав и востребования полной компенсации не только за ремонт автомобиля, но и за потерю его товарной стоимости. Ведь после ДТП продать авто по среднестатистической цене уже не представляется возможным. Его стоимость снижается, как минимум, на 20-30%. И эти средства также можно потребовать выплатить от страховой компании!

Право на дополнительную независимую экспертизу четко указано в пунктах 11 и 12 закона «об ОСАГО». Единственный нюанс – её нельзя проводить до того момента, пока её не проведет сама страховая компания в установленном законом порядке.

Кто вправе проводить экспертизу для установления размера компенсации? Все требования к страховым и иным экспертам полностью прописаны в законе №135-Ф3 (издан в 1998 году и действующий сейчас в своей первой редакции). Основные его положения:

  • эксперт обязан быть членом экспертного совета СРО (саморегулирующейся организации);
  • эксперт обязан иметь высшее образование и соответствующую квалификации;
  • деятельность специалиста и данные, которые он укажет в заключении, обязательно должны быть застрахованными;
  • между заказчиком экспертизы и специалистом обязательно заключается договор;
  • итогом экспертизы является выдача отчета-заключения эксперта.

Сам специалист-оценщик обязан отвечать следующим квалификациям:

  • эксперт-техник в направлении «страхование ОСАГО»;
  • эксперт по расследованию причин ДТП;
  • эксперт по диагностированию, техническому контролю транспортных средств.

Однозначного ответа на данный вопрос нет. Автовладелец вправе согласиться с решением экспертной комиссии, представленной самим страховщиком. И в этом случае компенсацию ущерба он получает максимально быстро. Но даже после этого он имеет право сперва провести независимую экспертизу, а далее обратиться за помощью в суд, если итоговая сумма компенсации получится выше изначально указанной страховщиком.

По осаго пакет документов для независимой экспертизы после аварии

На все это владельцу ТС дается 30 дней. Если за этот период он не подаст заявление к страховую компанию, то выплату по полису засчитывают как выполненной и не допустимой к обжалованию. При этом стоит учитывать, что сама экспертиза может занимать до 7 рабочих дней (в зависимости от степени и характера повреждений, а также факта установленного виновника ДТП).

Во всем этом необходимо учесть следующие нюансы:

  • независимую экспертизу оплачивает заказчик (впоследствии эту плату можно востребовать в общую сумму ущерба, что было законодательно обосновано в июне 2017 года указом Госдумы);
  • при независимой экспертизе страховая компания имеет право быть в качестве присутствующей стороны (она предложит для этого своего штатного эксперта-оценщика);
  • до проведения всех экспертиз и выдачи заключений по ним автомобиль запрещено ремонтировать даже частично – это позволит страховщику вовсе отказать в выплате компенсации.

Средняя стоимость экспертизы колеблется в диапазоне от 2 до 15 тысяч рублей (в зависимости от региона, включения юридического сопровождения в список услуг и финансовой политики экспертной компании). Это не такая уж и большая сумма в сравнении с ущербом, полученном во время ДТП, так что повторная экспертиза, как минимум, защитит от большой разницы в компенсации и реальной стоимости ремонта автомобиля. Средняя цена в Москве – от 4 тысяч рублей, в других городах – от 2 тысяч рублей.

Более простой вариант – это присутствие независимого эксперта во время экспертизы, проводимой страховой компанией. Многие агентства предоставляют такую услугу, однако стоит учесть, что специалист в этом случае никак не сможет повлиять на результаты. Он лишь вправе представить свое экспертное мнение касательно правдивости составленного отчета.

Заказчик независимого экспертного исследования, помимо заявки, должен предоставить следующие документы (экспертной команде):

  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • копию свидетельства о регистрации ТС;
  • справки и заявления (скан-копии), которые были представлены страховой компании (для того, чтобы условия экспертизы были идентичными как со стороны страховщика, так и независимой экспертной команды);
  • дополнения, описывающие факт дорожно-транспортного происшествия (их можно затребовать у правоохранительных органах).

По осаго пакет документов для независимой экспертизы после аварии

Стоит заметить, что некоторые из указанных документов заранее должны были быть переданы страховщику, причем в форме оригиналов. Именно поэтому предварительно следует делать скан-копии – это уже обязанность заявителя. Чем больше будет представлено информации о ДТП, а также о предварительном состоянии транспортного средства – тем более точную сумму компенсации укажет эксперт.

Во время экспертизы специалист выполняет осмотр автомобиля в том состоянии, в котором он был на момент ДТП. Разборку при этом делать категорически запрещается. Допускается исключительно визуальный осмотр, на основе которого и делается итоговое экспертное заявление.

Задача эксперта:

  • провести анализ документов по факту ДТП с установлением виновного;
  • определение условно-предварительного состояния транспортного средства (то есть, его технический износ и наличие иных дефектов до аварии);
  • установление списка дефектов, полученных вследствие аварии (и исключение тех, которые образовались ещё до неё);
  • сопоставление повреждений с экспертными отчетами по другим автомобилям, также участвовавшим в ДТП;
  • проверка на скрытые дефекты кузова и комплектующих;
  • составление технологической карты по проведению ремонтных и восстановительных работ (согласно рекомендаций завода-изготовителя транспортного средства);
  • вычисление конечной сметы стоимости работ и комплектующих.

Технологическая карта определяет не только список необходимых работ, но ещё указывает на их трудоемкость, очередность выполнения, а также нужный для этого инструментарий. Цены устанавливаются по факту прайса концерна-производителя или сервисного центра, с которым у него составлен договор.

При выборе экспертной компании, которой впоследствии будет доверено проведение независимой экспертизы, следует учитывать следующие факторы:

  1. Рейтинг и репутация. Сведения на этот счет можно найти на тематических форумах или местных (региональных) ресурсах.
  2. Период существования компании. Чем дольше – тем и лучше.
  3. Специализация команды. Идеальный вариант – это когда компания занимается исключительно проведением экспертиз. Если они также занимаются ремонтом, а то и вовсе предлагают страховые услуги, то от сотрудничества с ними стоит воздержаться. Вполне возможно, что они будут больше заинтересованы не в результате, а в своей выгоде из всего дела.
  4. Пакет услуг. Намного удобней и экономней в плане времени то, если компания также предлагает юридическое сопровождение для клиента – это упростит составление и подачу документов в судебные органы.

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году

Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.

Одно из оснований для законного отказа в компенсации – неполный пакет документации, представленный водителем, который попал в аварию. Именно поэтому к сбору бумаг нужно отнестись внимательно и серьезно.

Перечень документов, необходимых для страховой выплаты, следующий:

  • заявление о выдаче компенсации;
  • копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
  • извещение о ДТП;
  • справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
  • копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
  • копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
  • реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.
Предлагаем ознакомиться:  Какие документы нужны для вступления в наследство после смерти, какие документы нужны для оформления наследства у нотариуса

Кроме того, нужно будет представить платежные документы, подтверждающие понесенные расходы (на восстановительные работы, иные материальные траты).

Помимо обязательных, в зависимости от конкретных обстоятельств дела могут потребоваться и дополнительные документы. Так, страховая в отдельных случаях запрашивает:

  • оригинал документов на машину (ПТС либо СТС);
  • правоустанавливающие документы на авто;
  • документальное подтверждение права получения компенсации, если в аварии пострадало имущество, принадлежащее сторонним лицам (например, договор о лизинге/аренде машины либо кредитное соглашение с банком);
  • чек об оплате услуг эвакуатора;
  • чек об оплате услуг по охране машины до проведения экспертизы;
  • иные документы, подтверждающие право на компенсацию и ее размер.

Также в зависимости от характера и размеров понесенного ущерба для получения выплаты может потребоваться дополнительный пакет документов.

Если из-за полученных в результате ДТП травм потерпевший потерял трудоспособность и источник заработка, в страховую компанию нужно представить:

  • справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
  • заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
  • справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
  • иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).

Обратите внимание! При причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты увеличивается с 400 тыс. до 500 тыс. рублей.

Если в результате аварии есть погибшие, лица, наделенные правом на получение страховой выплаты, должны представить:

  • заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
  • свидетельства о рождении малолетних детей;
  • паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
  • справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
  • справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
  • справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).

По осаго пакет документов для независимой экспертизы после аварии

Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.

Законодательство не устанавливает специальную форму заявления. Если у страховой компании нет собственного утвержденного бланка, оформление заявки на выплату производится в произвольном порядке.

Документы, подаваемые в страховую
компанию, будут включать и заявление о выплате, либо о выдаче направления на
ремонт. Закон № 40-ФЗ отдает приоритет именно восстановлению машины через СТО с
последующей оплатой заказ-наряда страховщиком. На практике, страховые компании
часто соглашаются сразу выплатить деньги, особенно если  у них не заключен постоянный договор с
автосервисом.

Форма заявления должна соответствовать
закону, однако страховые компании могут сами утверждать типовой бланк.
Например, свой шаблон заявления есть у вск, СК Согласие, ряда иных
страховщиков. В тексте документа отражаются следующие данные:

  • регистрационные
    сведения о страховщика (их можно узнать из полиса ОСАГО);
  • сведения
    о пострадавшем (водителе, пассажире, пешеходе, владельце имущества);
  • общие
    данные о ДТП (дата и место, обстоятельства, соответствующие извещению);
  • реквизиты
    страхового полиса ОСАГО;
  • указание
    на согласие с суммой оценки, проведенной экспертов страховщика (если была
    проведена независимая экспертиза, нужно указать этот факт);
  • личная
    подпись заявителя, дата оформления документа.

Не обязательно нести заявление непосредственно в офис страховщика по ОСАГО. Это можно сделать по почте, либо через представителя. Если ваши интересы будет представлять юрист или иное лицо, нужно заверить доверенность в нотариальной конторе.

По осаго пакет документов для независимой экспертизы после аварии

В данной статье часто использующиеся в обиходе понятия «оценка ущерба автомобиля», «экспертиза стоимости ремонта авто», «независимая автоэкспертиза» и т. п. подразумевают под собой определение рыночной стоимости запчастей, материалов и работ для приведения автомобиля в доаварийное состояние.

Порядок возмещения разработан для наиболее общей ситуации:

  • виновник аварии может быть однозначно установлен;
  • при ДТП пострадали только транспортные средства;
  • ответственность всех участников аварии застрахована (есть полис ОСАГО).
В этом случае заявление о возмещении ущерба от ДТП Вам необходимо подавать в свою страховую компанию.

1. Прежде всего, вы должны быть уверены, что получили из ГИБДД все необходимые документы о произошедшем ДТП:

  • справка о ДТП (с перечнем всех видимых повреждений);
  • копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД.

2. Проверьте наличие у Вас страхового извещения о ДТП, которое должно было быть заполнено на месте аварии.

3. Убедитесь, что у Вас есть информация о полисе ОСАГО виновника:

  • номер полиса и дата его выдачи;
  • название страховой компании, которая выдала полис;
  • телефон представительства страховой компании.

4. В течение 5 дней после ДТП уведомьте свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для этого необходимо:

  • позвонить по телефону в страховую компанию и сообщить имеющиеся у Вас данные о ДТП и виновнике, при этом специалист, принявший Ваш звонок, должен сообщить Вам номер дела по урегулированию ущерба причиненного Вам;
  • постарайтесь отправить по факсу в страховую компанию извещение о ДТП, в идеальном случае направьте копию извещения с уведомлением о вручении почтой.
Внимание! Неисполнение данной обязанности не влечет негативных последствий и штрафных санкций, а также не может служить причиной отказа в страховой выплате!

5. Подготовьте пакет документов для передачи в страховую кампанию. Вы должны предоставить:

  • заявление на страховое возмещение;
  • извещение о ДТП;
  • справку о ДТП;
  • копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД;
  • копию документов на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, доверенность на управление машиной, полис ОСАГО);
  • копию Вашего паспорта;
  • копии телеграмм с вызовом на осмотр;
  • чеки на оплату почтовых расходов;
  • отчет об оценке ущерба;
  • договор, акт приема-передачи и квитанцию об оплате услуг по оценке.
6. Обязательно покажите поврежденное транспортное средство страховой компании, если предполагается обнаружить скрытые повреждения добейтесь присутствия на дополнительном осмотре эксперта от страховой компании. Основная цель — чтобы в акте осмотра страховой компании были указаны все повреждения от ДТП.

7. По истечении 20 дней с момента принятия страховой компанией заявления о страховой выплате подайте письменное заявление с просьбой выдать копию акта о страховом случае, в котором будет указана окончательная сумма страховой выплаты. Если выплата Вас не устраивает планируйте организацию независимой экспертизы после ДТП.

8. Выберите независимую экспертную организацию, которая будет производить оценку ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить проведение экспертизы нам то:

  • свяжитесь с нами по телефону 7 (495) 74-83-007;
  • определитесь с услугами, сопутствующими оценке, которые мы можем выполнить за Вас.
  • выберите, как и когда Вам удобнее подписать договор на оказание выбранных услуг;
  • узнайте какие документы необходимы для проведения экспертизы.

7. Согласуйте с экспертом-техником дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля исходя из следующих требований:

  • эксперт страховой компании обязательно должн присутствовать на дополнительном осмотре, если есть скрытые повреждения;
  • виновник в аварии может быть уведомлен о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и место жительства виновника находятся в разных городах).

8. Дождитесь, когда эксперт-техник произведет расчет и согласует с Вами полученные результаты. Сегодня экспертные организации обязаны в расчете использовать справочники цен, пролобированные страховыми компаниями. В условиях быстрой девольвации рубля пропасть между реальностью и «рыночной стоимостью» по справочникам мгновенно стала очень существенной.

  1. Стоимость ремонта по единой методике и справочникам РСА
  2. Рыночная стоимость ремонта на основании средних цен на запасные части, работы и материалы.

9. Обязательно получите свой экземпляр акта приема-передачи выполненных услуг, а так же документа подтверждающего оплату (чек или квитанция об оплате через банк).

Подробнее о независимой экспертизе автомобиля после ДТП.

Дальнейшие шаги

 Документы для страховой по ОСАГО после ДТП

10. Дальнейшие шаги по полному возмещению убытков причиненных в результате ДТП:

  • подготовка досудебной претензии с приложениями и направление ее виновнику;
  • если виновник не возмещает оставшуюся часть ущерба добровольно необходимо подготовить документы для передачи в суд.

Оформление документов на месте ДТП

Для правильного построения взаимоотношений со страховщиком важно понимание, как оформить ДТП так, чтобы не возникали вопросы. Если ДТП не привело к тяжелым последствиям, пострадавших нет, инспектор оформляет протокол об административном нарушении. Прилагаются также схема ДТП и описание повреждений ТС, а также объяснения участников и свидетелей.

Если нарушителей несколько, отдельный протокол составляется на каждого. Когда виновник скрылся, необходимо требовать копию определения о возбуждении дела.

Согласное новому регламенту МВД (введен Приказом № 664 от 23.08.17 г.), от оформления расширенной справки о ДТП сотрудники ГИБДД освобождены. Вместо нее в страховую представляется заполненное участниками аварии извещение о ДТП. 

Предлагаем ознакомиться:  Трудовой договор после испытательного срока

Какие нужны документы для страховой по ОСАГО после ДТП в 2020 году

Если произошла авария, водителю требуется знать, какие документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО нужно предоставить. В статье ниже дается ответ на этот вопрос.

Сразу хочется отметить, что страховая компания не может требовать предоставления той документации, которая не предусмотрена законодательством.

Регулирует отношения между пострадавшей стороной и страховой компанией закон России под номером 40, датируемый 25 апреля 2002 годом.

Необходимо рассмотреть две ситуации: когда нет пострадавших, и когда они присутствуют. Перечень документов, которые требуется предоставить в страховую компанию после ДТП, в этих случаях будет отличаться.

Важно! В обоих случаях вызывается на место аварии инспектор ГИБДД.

Если пострадавших нет, тогда выдается справка о ДТП, которую называют первичной, и составляется протокол, учитывающий административное правонарушение.

Прилагаются следующие бумаги:

  •        Схема ДТП, которую инспектор ГИБДД составляет правильно, используя инструменты для измерения, показания очевидцев, выводы, сделанные при осмотре места аварии. На схеме должны быть нанесены автомобили, объекты удара, следы торможения, если есть, то осыпь и грязь, разбитые стекла и прочие контактные объекты.
  •        Приложение, где описывается механическое повреждение авто.
  •        Показания очевидцев и участников аварии.

Копию протокола требуется предоставить виновнику аварии, а также пострадавшему, если он просит. Если несколько человек виновно в происшествии, тогда каждому нужно выдать копию протокола. Тут же оформляется справка, которую следует отнести в страховую компанию, виновная сторона при этом не указывается.

  • Из видео вы узнаете о действиях водителя после ДТП:
  • В случае тяжелых последствий, когда нанесен тяжкий или смертельный вред человеку, помимо указанных документов, еще требуется предоставить:
  •        Справку ДТП, которую составляет инспектор ГИБДД, приехавший на место происшествия.
  •        Протокол, свидетельствующий об осмотре и проверке ТС, инспектор записывает, что было неисправно, в каком состоянии автомобиль после аварии.
  •        Акт, свидетельствующий о наличии алкоголя или наркотических средств в крови виновной стороны. Для этого используют трубку, выявляющую трезвость водителя, можно проводить освидетельствование на месте, есть возможность отправиться в больницу. При этой процедуре должно присутствовать два свидетеля.
  •        Объяснение, которое дают водитель, причастный к происшествию, и очевидцы.

Список документов для страховой компании после ДТП по ОСАГО и правильная последовательность действий — залог получения страховой выплаты.

В этом случае вы должны четко понимать свои права, действовать согласно федеральному закону № 40 «Об ОСАГО», и требовать его соблюдения всеми участниками ДТП и самими страховщиками.

К сожалению, специалисты страховых компаний не всегда соблюдают установленные законом правила и требуют порой документы, требовать которые не имеют права. Остановимся на этом вопросе подробней.

От ДТП никто не застрахован, поэтому не стоит паниковать и совершать необдуманные действия. В первую очередь, надо успокоиться, и только после этого действовать — спокойно и последовательно. Примерный порядок действий после аварии такой:

  1. После окончания остановки следует выключить двигатель и включить аварийную сигнализацию, чтобы уменьшить риск других участников дорожного движения.
  2. Первое, что надо сделать после аварии — вызвать сотрудников ДПС.
  3. Важным моментом является опрос всех участников и сбор контактов свидетелей ДТП.
  4. Требуйте номер страхового полиса у других участников ДТП.
  5. Сообщите об аварии специалисту страховой компании.

По большому счету, последующие ваши действия уже должны корректироваться им, но помните, что страховики будут делать все, чтобы не выплачивать вам положенные деньги. Вы должны сами знать, какие документы надо представить в страховую компанию, и приступить незамедлительно к их сбору.

  • Документ, удостоверяющий личность или его копию, заверенную нотариально. Мы рекомендуем принести оригинал документа, хотя нередко копии документов отправляются по почте с описанием содержимого.
  • Документы на пострадавший автомобиль.
  • Справку о ДТП, которую выдает сотрудник органа ГИБДД.
  • Извещение о ДТП, заполненное после аварии. В нем указываются все обстоятельства происшествия.
  • Если полис оформлялся по доверенности, к пакету документов стоит добавить эту доверенность.
  • Понадобятся банковские реквизиты с указанием номера счета для получения выплаты.
  • Копия протокола об административном правонарушении или постановление об отказе в возбуждении дела об админнарушении.
  • Экспертная оценка ущерба с приложенной квитанцией об оплате услуг оценщика.
  • Все чеки и квитанции, подтверждающие стоимость эвакуации и хранения поврежденного автомобиля до решения вопроса по существу.

По правилам ОСАГО оформлять документы об аварии вы можете самостоятельно, без участия сотрудников полиции. Это возможно, если вред был нанесен только имуществу, а все участники ДТП имеют страховой полис, причем разногласий при заполнении не возникло.

Если вы пользовались услугами автосервиса, специалисты которого выполняли восстановительные работы, в обязательном порядке сохраните смету и все платежные документы.

Документы для ОСАГО в 2020 - после ДТП

В случае положительного решения вопроса, эти средства вам должны вернуть в полном объеме. Помните, что подавать документы надо не позднее, чем через 5 дней после аварии.

От того, насколько быстро будут собраны и переданы документы в страховую компанию после ДТП напрямую зависит вероятность получить положительное решение. Поэтому каждому водителю необходимо знать какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО.

В законе установлена обязанность для страховой компании предоставить компенсацию и возместить причиненный ущерб. Однако несмотря на это страховая компания может ссылаться на огромное количество причин, чтобы отказать в совершении выплаты.

Страховой полис ОСАГО обязан иметь каждый водитель. Оформление происходит ежегодно, а за нарушение правил и отсутствие полиса, либо за его просрочку водителю грозит незначительный штраф в размере 800 рублей.

Наличие полиса означает, что страховая компания берет на себя обязательства по компенсации причиненного водителем вреда на дороге. При это законом установлены конкретные ограничения.

Так, сверх максимальной суммы, а также по определенным обязательствам ответственность наступает для водителя лично.

На рынке можно найти огромное количество организаций, предоставляющих услуги страхования. Среди них есть как крупные и известные, например,Ресо-гарантия или Ренесанс, так и совсем новые, и небольшие. У страховщиков может различаться стоимость услуг, а также иные условия.

ВНИМАНИЕ !!! Самое важное, на что необходимо обращать внимание при выборе – наличие действующей лицензии на осуществление деятельности.

Компенсация предоставляется различными путями: ремонт имущества, либо выплата денежных средств для самостоятельного распоряжения. В 2020 году страховые компании в приоритете пользуются первым вариантом, поскольку это снижает количество мошенников и для них более выгодно. Для обычных водителей ремонт за счет страховой компании редко, когда удобен в связи с определенными причинами.

  • имущественный, который причиняется непосредственно автомобилю, либо другим объектам;
  • вред здоровью, который причиняется любым лицам, пострадавшим в ДТП.

Размер выплаты не должен превышать 400 тысяч рублей по имущественному вреду и 500 тысяч рублей для вреда, причиненного жизни и здоровью людей. Данные размеры являются максимально допустимыми, сверх которых все выплаты ложатся на виновника ДТП.

Несмотря на это правило существуют определенные исключения, когда платить не придется.

По общему правилу расчетом и определением размера причиненного вреда занимается непосредственного страховая компания. Для этого могут назначаться экспертизы, проводиться оценка вреда и любые другие действия. Данные заключения должны быть в письменном виде и только на их основании дается окончательное решение.

При несогласии заинтересованной стороны решение может быть обжаловано как в самой страховой компании, так и через судебное разбирательство.

ВАЖНО !!! Выплату страховой суммы производит компания виновного в ДТП. Именно они несут основные убытки. Поэтому при отсутствии у пострадавших и у других заинтересованных лиц страхового полиса не лишает их права рассчитывать на получение компенсации в полном объеме.

Если же страховой полис у виновника отсутствует компенсировать вред можно в общем порядке, предусмотренном гражданским законодательством. Пострадавший должен предъявить требование о добровольной компенсации, а затем подать иск в суд. Такой способ гораздо сложнее, поскольку в большинстве придется действовать самостоятельно.

Наличие оформленного полиса не означает, что выплату можно получить при любом повреждении. В законе установлены основания, при которых водитель может рассчитывать на получение компенсации.

Критериев довольно много, однако ключевой и обязательный – наличие факта ДТП, поскольку ответственность страхуется только на дороге.

Крупные страховые компании, такие как Росгосстрах и Ингосстрах могут устанавливать другие дополнительные виды компенсаций, что выгодно непосредственно для клиентов.

ВАЖНО !!! Чтобы подтвердить факт аварии, необходимо оформить ДТП должны образом. В зависимости от обстоятельств произошедшего сделать это можно самостоятельно, либо вызвав инспекторов ГИБДД. При это не имеет значения размер причиненного вреда, наличие пострадавших и другие критерии, обязательно лишь оформление в установленном порядке.

Если стороны договорились самостоятельно, и не стали оформлять какие-либо документы получить компенсацию со страховой компании вряд ли получится. В таком случае придется предоставить существенные доказательства факта, произошедшего ДТП.

Базовый перечень документов для ОСАГО

Требования к оформлению документов для получения страховки по ОСАГО регламентированы Федеральным законом № 40-ФЗ и Положением ЦБ РФ № 431-П. Подавать их должен пострадавший в ДТП, т.е. владелец транспортного средства или имущества, пассажиры или пешеходы, получившие травмы. В случае смерти пострадавшего, документы в страховую может подать наследник.

Предлагаем ознакомиться:  Как наказать банк за мошенничество

После ДТП документы на страховку подаются
пострадавшим. Вот какие документы Закон об ОСАГО включает в базовый список для
получения страховой выплаты:

  • извещение
    о ДТП (заполняется на месте аварии по программе Европротокола, либо с участием
    инспектора ГИБДД);
  • паспорт
    или иной документ, подтверждающий личность пострадавшего;
  • правоустанавливающие
    документы на ТС (свидетельство о регистрации, ПТС);
  • полис
    ОСАГО, по которому будет выплачиваться страховое  возмещение;
  • заявление
    для возмещения ущерба.

Документы для ОСАГО в 2020 - после ДТП

На практике, перечень документов будет
существенно больше. Это зависит от обстоятельств ДТП, характера и степени
повреждений, вида и тяжести физического вреда. Кроме того, страховые компании
могут расширять перечень бланков и форм для получения страховки ОСАГО на
основании собственных правил. Обычно это касается выдачи направлений на ремонт
автомобиля, так как у каждого страховщика есть свои договоры с СТО.

В отдельный перечень входят документы,
подтверждающие вину одного из участников аварии. С 2018 года в ГИБДД не
выдается справка о ДТП, поэтому виновник может устанавливаться:

  • по
    извещению, составленному водителями по программе Европротокола;
  • по
    протоколам и постановлениям об административном правонарушении;
  • по
    судебному акту, если усматривается вина обоих водителей.

Также после ДТП необходимо представить страховщику
автомобиль для осмотра и оценки ущерба. Итоги этой процедуры фиксируются в
отчете оценщика страховой компании. При несогласии с результатами оценки после
ДТП пострадавший может заказать независимую экспертизу.

В общем случае для выплаты страховки нужно предоставить внушительный пакет документов, содержащий:

  • заявление на возмещение ущерба;
  • полис ОСАГО;
  • гражданский паспорт;
  • СТС и ПТС;
  • доверенность, если ТС управлял не владелец;
  • ВУ;
  • извещение о ДТП, протокол;
  • актуальные банковские реквизиты для перечисления.

Список документов для страховой компании после ДТП по ОСАГО

Каким образом страховые компании занижают сумму компенсации? Как показывает практика, для этого эксперты в отчете:

  • делают акцент на том, что изначально комплектующие были в изношенном состоянии;
  • указывают, что большинство деталей можно реставрировать, а не заменить;
  • не указывают некоторые повреждения, ссылаясь на то, что они не связаны с ДТП;
  • занижают среднестатистическую стоимость часа работы в автосервисе;
  • занижают стоимость деталей, которые подлежат замене (часто ссылаясь на прайсы, представленные производителями ещё за несколько лет до ДТП).

Некоторые такие «уловки» являются прямым нарушением законодательства, но только если с ними не согласен заявитель.

В свою очередь, порядок расходов должен опираться на следующие нормативы:

  • размер стоимости замены комплектующих привязывается к дате происшествия (соответственно, прайсы тоже должны быть «свежими»), а также к региональным факторам (например, в Москве запчасти обойдутся чуть дороже, нежели в провинциальных городах);
  • текущий износ деталей (если ранее автомобиль уже был в ремонте, то автовладельцу следует предоставить на рассмотрение сканы чеков, выданных автосервисами или реализаторами комплектующих);
  • стоимость модернизации авто не может быть включена в страховую выплату – её покрывает владелец (если он захочет, например, вместо старой магнитолы поставить более современную дорогостоящую);
  • список ремонтных работ должен в полной мере соответствовать рекомендациям производителя транспортного средства.

Порядок проведения независимой экспертизы

Преследуя цели признания случая страховым и уточняя размер компенсационных сумм, экспертиза, проведенная независимо от СК, помогает в урегулировании сложностей в процессе взаимодействия с компанией, обеспечивающей финансовой защитой в рамках действующего полиса ОСАГО. Данные эксперта являются значимыми показаниями, когда речь идет об установлении возможности выплаты по автогражданской ответственности, с учетом износа заменяемых деталей. Помимо этого, устанавливается сумма по УТС, компенсируемая согласно условиям ОСАГО.

Стандартный порядок взаимодействия с СК требует от автовладельца своевременной подачи соответствующего заявления и подтверждающих ДТП бумаг. В случае нареканий к работе страховой, неисполнении или некачественном выполнении возложенных по соглашению обязанностей, проводят дополнительную независимую экспертизу.

Документы для ОСАГО в 2020 - после ДТП

Последовательность действий выглядит следующим образом:

  1. Подача в СК прошения о назначении независимой экспертизы.
  2. Выдача направления.
  3. Проведение осмотра поврежденного авто в указанном месте.
  4. Если результаты выданного заключения не устраивают, назначают экспертизу повторно.
  5. СК получает уведомление о повторном назначении исследования, а после его проведения ей передаются результаты оценки для организации возмещения.
  6. Если результаты повторной экспертизы признаны обоснованными, производят выплаты и компенсируются затраты на выполнение экспертизы.
  7. В случае отказа от возмещения, средства взыскивают по суду.
  8. В рамках судебного разбирательства проводится судебная экспертиза, определяющая сумму понесенных убытков.

Для организации независимой экспертизы требуется определенный список бумаг. Перечень определяется согласно порядку, установленному в Положении ЦБ РФ №43 в 2014 году. Согласно установленных государством требований, независимому эксперту должны быть представлены:

  • справка о дорожном происшествии с участием автомобиля;
  • регистрационное свидетельство на транспорт;
  • переданные ранее в СК бумаги об аварии.

Когда страхователь первично обращается в офис страховой для организации выплаты, делают сканирование и ксерокопирование документации. Это значительно облегчит сбор справок в случае нареканий к работе СК.

Помимо стандартного перечня, эксперту-оценщику передают результаты предыдущего осмотра машины, выполненного силами эксперта от страховой компании.

Проведение осмотра

Для экспертного осмотра следует заранее подготовить и помыть машину, облегчая процесс выявления и фиксации повреждений. Так как осмотр проводят без дополнительной разборки деталей, судить о характере повреждений и нанесенном ущербе можно только из визуального исследования.

От того, насколько тщательно осмотрят авто на экспертизе, зависит достоверность заключения и определения сумм к выплате. Если на экспертизе не будут зафиксированы дефекты, которые будут обнаружены позже, пересмотреть результаты осмотра будет сложно. Задача автовладельца следить, чтобы машина была исследована самым внимательным образом. Оптимальным решением станет приглашение на экспертизу опытного специалиста, знающего особенности устройства авто.

После того, как будет произведен осмотр, составляют отдельный акт. Сторонами, участвующими в подписании, станут:

  • представитель страховой;
  • собственник авто.

После осмотра, накануне проставления подписи, стороны убеждаются в заполнении всех граф и отсутствии свободного места, куда можно было бы подписать дополнительные данные. Пустые строки и ячейки заполняются прочерком в виде «Z». При наличии непринципиальных возражений с отдельными пунктами акта в графе с примечаниями формулируют, что конкретно не устраивает человека, с визированием подписью.

При категорическом несогласии с выводами автоэксперта, данный факт отражают в примечании и просят о назначении новой экспертизы.

Перед сдачей бумаги рекомендуется сделать собственную копию, чтобы исключить риск переоформления и внесения корректировок со стороны страховщика. Получить копию акта осмотра, выполненного силами СК, можно только по письменному заявлению страхователя, что установлено пунктом 4.23 действующих Правил обязательного автострахования.

Первичная консультация с командой экспертов подразумевает:

  • определение полиса (ОСАГО, КАСКО);
  • определение характера полученных повреждений;
  • установление размера компенсации, ранее указанной страховщиком;
  • предварительное определение места и времени проведения экспертизы.

Документы для ОСАГО в 2020 - после ДТП

Сам договор подписывается уже непосредственно перед осмотром автомобиля. Список документов, которые потребуется предоставить специалисту – указан выше.

Важно: уведомить о намерении провести экспертизу необходимо и страховую компанию (подать заявление, образец выдадут на месте). Только с его предварительным согласием результаты будут иметь юридическую силу (а страховщик обязан принять заявление).

В итоге заявитель на руки получает копию договора на проведение экспертизы, квитанцию об оплате услуг специалиста (большинство компаний допускают как наличный, так и безналичный расчет), его заключение (оригинал). С этими документами впоследствии можно обратиться в страховую компанию и, если необходимо, в судовую инстанцию.

Итого, каждый автовладелец имеет право на проведение независимой экспертной оценки для расчета полученного убытка и размера утраты транспортным средством своей оценочной стоимости. На организацию всего этого дается 30 дней с момента получения результатов экспертизы от страховой компании. При возникновении спорных моментов конечное решение по размеру выплат принимает суд.

Основные сроки

Известить СК о наступлении страхового случая требуется немедленно, при первой возможности либо в сроки, оговоренные в договоре.

Если нет возможности предоставить бумаги вовремя, требуются подтверждающие документы. Через пять дней после обращения клиента компания обязана назначить дату экспертизы.

После подачи заявления в ближайшие 20 рабочих дней страховщик обязан возместить ущерб или предоставить аргументированный отказ в письменной форме.

О факте ДТП нужно уведомить страховщика незамедлительно, т.е. сразу после оформления извещения. После этого нужно обратиться с документами в страховую компанию в течение 5 дней. Такой срок указан в Законе № 40-ФЗ, Правилах ОСАГО. Однако пропуск этого срока не означает, что вам откажут в выплатах, либо вернут заявление без рассмотрения. С 2016 года несоблюдение времени подачи документации не является основанием для отказа в страховке.

Документы для ОСАГО в 2020 - после ДТП

Если вы не согласны с суммой компенсации
или характером повреждений, можно подать претензию в страховую компанию. Этот бланк
страховщик обязан рассмотреть в срок до 15 дней. Если за это время претензия не
рассмотрена, либо вынесено отрицательное решение, через финансового омбудсмена
и суд можно взыскать штрафную санкцию (до 50% от суммы основной компенсации).

У наших юристов вы можете получить
бесплатную консультацию по всем вопросам, связанным с подготовкой  и заполнением документов на страховку ОСАГО. Звоните
по телефонам, указанным на сайте, либо обращайтесь к консультанту через форму
онлайн-чата. Мы разъясним нормы закона, поможем устранить проблемы при
обращении в страховую компанию.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector