Как рассчитывается неустойка по закону о защите прав потребителей? 2019 год

Как рассчитать неустойку по договору — формула и примеры расчета

Под пеней понимается сумма денег, подлежащая выплате в качестве компенсации за нарушение условий договорённости. Данная неустойка взыскивается с нарушителя условий того или иного договора в пользу второй стороны сделки.

Выделяют две разновидности неустойки:

  • законную (обусловленную законодательством РФ);
  • договорную (установленную по соглашению сторон и прописанную в условиях договора).

Лицо, которому были нанесены убытки в связи с неисполнением условий договорённости, вправе требовать выплаты денежного возмещения. При этом доказывать факт нанесения ущерба вторая сторона сделки не обязана.

Оплатить пени за каждые сутки неисполнения обязательства ответчик может в добровольном порядке. При отказе нарушителя заинтересованное лицо вправе обратиться в суд.

Чтобы определить величину неустойки, подлежащую оплате нарушителем условий договорённости, необходимо знать три важных показателя:

  • количество дней просрочки выполнения обязательства;
  • сумму, с которой должны начисляться пени (это может быть как стоимость всего договора, так и невыплаченная часть);
  • процентную ставку, назначаемую за нарушение договорённости.

Стоит помнить, что величина неустойки может быть определена условиями договора, то есть по усмотрению сторон сделки.

Как рассчитывается неустойка по закону о защите прав потребителей? 2019 год

Расчёт пеней за просрочку платежа осуществляется по приведённой ниже стандартной формуле.

(СД * ЧДП *СП)

На практике стороны сделки предпочитают указывать величину неустойки в тексте договора. Однако отсутствие подобной информации не освобождает нарушителя от выплаты соответствующего денежного возмещения.

В этой ситуации величина пеней зависит от норм законодательства РФ и действующей ставки рефинансирования.

Ниже будет рассмотрен порядок расчёта неустойки в зависимости от разновидности договора, заключённого сторонами сделки.

Исполнитель строительных или ремонтных работ обязан сдавать заказ в сроки, установленные договором или дополнительным соглашением сторон. Нарушение данного пункта сделки также влечёт за собой определённые последствия для подрядчика.

Если заказчиком выступает гражданин, несоблюдение сроков окончания строительства или исправления недостатков работы регулируется Законом «О защите прав потребителей». Согласно 5 пункту 28 статьи, величина ежедневной пени будет равняться 3% от стоимости всего заказа или отдельного этапа работ.

Если договор на оказание услуги содержит иные размеры неустойки, расчёт денежного возмещения осуществляется с использованием имеющихся данных.

(1/300 ставки рефинансирования Центробанка / 100%).

Стоит отметить, что величина штрафных санкций и начисляемых пеней не должна превышать стоимости всего заказа или покупки.

Договор аренды

Арендатор и арендодатель прописывают условия будущего найма жилья в соответствующем договоре. Отдельным пунктом может быть выделена ответственность сторон на случай нарушения данной договорённости.

Величина пени за просрочку исполнения того или иного обязательства составляет 3% от ежемесячного платежа, согласно 5 части 28 статьи Закона «О защите прав потребителей».

Например, если арендодатель должен был подготовить помещение к проживанию арендатора и сдать в установленную договором дату, но нарушил данные сроки, он обязан выплатить соответствующие пени за каждый день невыполнения своего обязательства.

Как рассчитывается неустойка по закону о защите прав потребителей? 2019 год

При этом арендатор, заселившийся в квартиру, также должен своевременно выплачивать арендную плату. Её задержка может сопровождаться начислением штрафа, величина которого зависит от наличия или отсутствия в тексте договора соответствующего пункта о штрафных санкциях.

Предлагаем ознакомиться:  Договор дарения строения на земельном участке

Данный договор должен содержать в себе основные условия сделки – период изготовления того или иного товара, его сборки, поставки, наличие предоплаты и т. д. Задержка может произойти по вине любой из сторон.

Величина пеней устанавливается условиями договора или 28 статьёй Закона «О защите прав потребителей». В последнем случае, как указывалось выше, размер неустойки равняется 3% от стоимости заказа за каждые сутки просрочки.

Стоит отметить, что статья 458 ГК РФ освобождает продавца от обязанности по уплате неустойки, если в договоре купли-продажи отсутствует условие о передаче товара покупателю по месту его нахождения или о сроках поставки купленной вещи.

  • договоры подряда — бытового (на услуги химчистки, ремонта бытовой техники), строительного (строительство дома, бани);
  • договоры на изготовление мебели;
  • установка пластиковых окон;
  • туристические услуги — договор о реализации туристического продукта;
  • договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома — в спорах об устранении недостатков долевки (если застройщик просрочил сдачу дома, смотрите порядок расчета неустойки тут);
  • консультационные, информационные услуги — агентства недвижимости, кадровые агентства и т.п.

В общем, перечень договоров открытый. Главное, чтобы в договоре шла речь о выполнении каких-либо работ или оказании услуг. Также обратите внимание, что если существует специальное законодательство (например, по ОСАГО, договорам перевозки, участия в долевом строительстве и т.п.), применяются неустойки, предусмотренные этими специальными законами.

По договорам личного страхования (жизни, здоровья, от несчастных случаев) — например, при задержке страховой выплаты, возврата части страховой премии при досрочном отказе от договора, — такую неустойку начислить можно.

Ограничено применение этой неустойки по договорам, где должник обязуется оплатить товары (работы, услуги) или уплатить полученные на условиях возврата деньги (п. 34 постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012). Имеются в виду, например, договоры банковского вклада. В таких случаях обычно используются проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ.

Расчет неустойки

Неустойка 3% по пункту 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» может применяться при задержке страховой выплаты по договорам КАСКО.

В пункте 45 постановления Пленума ВС РФ №7 от 24.03.2016 разъяснено, что установленная законом или соглашением сторон неустойка за нарушение денежного обязательства применяется вместо процентов за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ. То есть при нарушении страховой компанией обязанности по выплате страхового возмещения можно требовать неустойку по пункту 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей».

Обратите внимание, что законом максимальный размер неустойки ограничен: неустойка не может превышать цену отдельного вида работ по договору или общую цену заказа (если цены за отдельные работы в договоре не прописаны).

Интересно, что если ваш исполнитель допустил сразу несколько нарушений (например, сначала нарушил сроки устранения недостатков работ, а потом срок возврата денег по претензии), вы можете просить неустойку за каждое нарушение.

Аксиомой является то, что любое обязательство по договору должно исполняться надлежащим образом.

При этом не имеет значения, подписано ли соглашение с участием граждан или предприятий.

И если положения сделки нарушаются какой-либо из сторон, то наверняка последует ответственность в форме определенных денежных санкций.

В рамках данной статьи мы расскажем о том, как рассчитать неустойку по договору.

Предлагаем ознакомиться:  Договор о сотрудничестве: образец. Как составить договор о сотрудничестве

Такая мера ответственности, как неустойка, бывает двух типов: в форме штрафа или пени. Штраф взимается единоразово в виде твердой суммы или определенного процента от величины невыполненных обязательств. Пеня же начисляется за каждый день просрочки, допущенной при погашении денежного долга или исполнения иной обязанности.

По некоторым видам правоотношений величина неустойки устанавливается законодательством.

Например, речь идет о защите прав потребителей, долевом участии в возведении жилья, оформлении страховки ОСАГО.

Если неустойка предусмотрена в конкретном законе, то она подлежит взысканию независимо от того, закреплены санкции в договоре между сторонами или нет.

Обратите внимание на то, что если законодательством или письменным соглашением сторон неустойка не установлена, то она взысканию с нарушителя не подлежит.

Часто рассчитанный размер неустойки не бывает окончательным. При рассмотрении спора у суда (районного или арбитражного) есть право уменьшить сумму ответственности. Вместе с тем, есть такие разновидности неустойки, которые в судебном порядке снижены быть не могут. В качестве примера стоит привести пеню, которая начисляется на долги по алиментам.

Расчет пени за просрочку платежа

Однако сейчас в Госдуме находится на рассмотрении законопроект, по которому суды вправе пересматривать и такие санкции.

Чтобы правильно рассчитать неустойку нужно четко понимать, с какого числа начинается просрочка.

Если в договоре время выполнение обязательств обозначено конкретной датой, то просрочка начнет свой отчет со следующего дня.

Бывает и так, что на исполнение прописанной в договоре обязанности отводится определенное количество дней (календарных или рабочих). Поэтому следует вывести их число до определенной даты. После нее уже наступит просрочка.

Как рассчитать неустойку по договору — формула и примеры расчета

При просрочке в выполнении существующих обязательств необходимо действовать таким образом:

  1. Для начала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Для этого должнику направляется претензия о выплате неустойки ценным письмом с описью вложения.
  2. Если неустойка не выплачивается, нужно составить иск и обратиться с ним в суд. Важно помнить, что могут потребоваться доказательства соразмерности неустойки возможному ущербу от невыполнения условий договора. В этом помогут договор, подписанный сторонами, акты приёма/передачи, копии счётов, квитанций, ордеров и других платёжных документов.
  • при нарушении сроков выполнения работ / оказания услуг по договору (в т.ч. при нарушении промежуточных сроков, если исполнение договора разбито на этапы, просрочке начала или окончания работ);
  • при нарушении назначенного потребителем нового срока выполнения работ — например, если фирма-исполнитель затянула сроки работ, и вы успели подать претензию с требованием о выполнении работы в новый указанный вами срок.

Как рассчитывается неустойка по закону о защите прав потребителей? 2019 год

Период просрочки определяется в днях или часах — в зависимости от того, в чем выражены сроки работ по договору. Возьмите установленную договором дату начала работ / этапа работ / завершения всей работы и начисляйте неустойку со следующего за ней дня. Просрочка закончится в день, когда ваш исполнитель все-таки начнет работу / ее этап/ закончит работу.

Если вы решили не дожидаться выполнения работ, а, например, подали претензию о расторжении договора и возврате денег, тогда неустойка будет считаться по день накануне подачи претензии.

  • за нарушение сроков устранения недостатков работ. Такой срок должен быть прописан в вашей претензии об устранении дефектов. Если этот срок вышел, со следующего дня начинается начисление неустойки. Неустойка взыскивается по день, когда дефекты все-таки устранят. В том случае, если вы решили поменять свое требование, например, на расторжение договора и возврат денег, неустойку по этой статье надо считать по день накануне вручения претензии о возврате денег.
Предлагаем ознакомиться:  Как сделать разрешение на охотничье ружь

Неустойка выплачивается при нарушении 10-дневного срока на удовлетворение претензии:

  • об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу);
  • о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
  • о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы;
  • о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора.

Также неустойку по этой статье можно просить, если нарушен срок безвозмездного изготовления другой вещи или повторного выполнения работы. Срок удовлетворения этих требований равен первоначальному сроку выполнения работ, прописанному в договоре. Со следующего дня за последним днем этого срока начисляется неустойка.

Здесь может быть 3 варианта:

  1. Если в договоре нет разбивки общей цены заказа на отдельные выполняемые работы, тогда для расчета неустойки берите всю цену заказа.
  1. Если в договоре детально расписано, сколько стоит каждый вид работ, тогда для расчета неустойки вы берете только цену того вида работ, который был просрочен.
  1. Обратите внимание, что в некоторых договорах может быть указана отдельно цена используемых материалов и цена работ. В такой ситуации для расчета неустойки берется только цена работ.

Когда происходит начисление?

Начисление пеней начинается с первого дня просрочки, то есть с момента, когда сторона сделки должна была выполнить обязательство, указанное в тексте договора.

Например, если речь идёт о сдаче жилого помещения в эксплуатацию, отсчёт просрочки начинается со дня, когда стороны должны были подписать передаточный акт, подтверждающий факт передачи объекта покупателю.

На практике подрядчики могут не укладываться в сроки, изначально указанные в договоре, поэтому они вправе продлить их, подписав со второй стороной сделки дополнительное соглашение. В таком случае начисление пеней происходит со дня, в который заканчивается период, прописанный в данном соглашении.

Расчёт штрафных санкций по договору

Пени начисляются в случае неоднократного нарушения условий договорённости. Штраф же подлежит оплате при невыполнении пункта договора единожды.

Штрафные санкции назначаются за несоблюдение различных положений письменной договорённости. Их величина должна быть зафиксирована в соответствующем контракте.

Размеры штрафного взыскания напрямую зависят от стоимости контракта, согласно пятому пункту Правил, установленных Постановлением Правительства РФ № 1063 от 25 ноября 2013 года.

К примеру, если цена договора не превышает трёх миллионов рублей, величина штрафа составит 2,5% от данной суммы. Если же стоимость контракта больше трёх миллионов, но меньше пятидесяти миллионов рублей, размер штрафной санкции будет равняться 2% от данной суммы.

Порядок взыскания за нарушение сроков выполнения работ

Взыскать неустойку со стороны, нарушившей условия договорённости, можно как мирным путём, так и через суд.

В первом случае ответчику направляется претензия с требованием о выплате денежного возмещения. К документу важно приобщить расчёты пеней и ущерба, нанесённого несвоевременным исполнением обязательства.

Paritet.guru

В случае отказа второй стороны возместить убытки, понесённые заявителем, необходимо обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд. К иску приобщаются документы, имеющие отношение к делу и способные подтвердить факт неисполнения обязательства.

7 (499) 350-80-69 (Москва) 7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector